La plataforma de pagos y soluciones de web scraping desarrollada en Chile, Khipu, lament\u00f3 la resoluci\u00f3n de la Corte Suprema de Justicia frente al recurso de protecci\u00f3n interpuesto contra Banco Estado. La disputa, iniciada hace nueve meses, se produjo debido al uso de tecnolog\u00eda anti bot, sin incluir a Khipu en las listas blancas por parte de la entidad bancaria, lo que durante unos meses produjo que los clientes de BancoEstado dejar\u00e1n de poder elegir Khipu como medio de pago en miles de comercios. La empresa, en agosto del 2021, interpuso un recurso de protecci\u00f3n en contra de BancoEstado por violar el derecho de propiedad sobre los datos y fondos de los clientes del banco, as\u00ed como por violar el derecho de Khipu a emprender y a no ser discriminada por las instituciones del estado, garant\u00edas constitucionales consagradas en la constituci\u00f3n actual.<\/p>\n\n\n\n
Sobre la sentencia, Roberto Opazo, Director Ejecutivo de Khipu, comenta que \u201cesto nos parece lamentable, ya que, tanto la Corte de Apelaciones, como la Corte Suprema, interpretaron que no se justifica resolver las arbitrariedades del anti bot de Banco Estado, mediante un recurso de protecci\u00f3n. Interpretaron que el conflicto es sobre una negociaci\u00f3n de contrato entre privados, sin tener en consideraci\u00f3n que, desde el 2013, los clientes de BancoEstado han podido usar los servicios de Khipu, as\u00ed como cientos de navegadores web y aplicaciones de empresas fintech, permitiendo a los clientes ejercer libremente su derecho de propiedad sobre los datos y sus fondos, sin que exista un contrato entre el proveedor tecnol\u00f3gico y el banco, por lo que nos parece que la resoluci\u00f3n es un error. Es como si ma\u00f1ana los clientes del banco no pudieran usar Google Chrome porque el fabricante no quiso firmar una cl\u00e1usula que lo obliga a pagar los costos del fraude en forma previa a la investigaci\u00f3n de responsabilidades\u201d.<\/p>\n\n\n\n
\u201cSi fuera por el Poder Judicial, Khipu habr\u00eda quebrado\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n El primero de septiembre del 2021, la Corte Suprema hab\u00eda revocado una resoluci\u00f3n de la Corte de Apelaciones que rechazaba la solicitud de Khipu de juzgar este caso por la v\u00eda de un recurso de protecci\u00f3n. En su escrito, la Corte de Apelaciones hab\u00eda indicado que se trabaja de un conflicto de negociaci\u00f3n de contrato, mientras que la Corte Suprema fall\u00f3 diciendo que \u201cse han mencionado hechos que eventualmente pueden constituir la vulneraci\u00f3n de garant\u00edas de las indicadas en el art\u00edculo 20 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de la Rep\u00fablica\u201d.<\/p>\n\n\n\n \u201cLa Corte Suprema le dijo a la Corte de Apelaciones, el 1 de septiembre, que se deb\u00eda revisar este caso y tuvimos que esperar 6 meses para presentar nuestros alegatos. Luego, la Corte de Apelaciones volvi\u00f3 a interpretar el caso como una discusi\u00f3n de contrato y, esta vez, la Corte Suprema decidi\u00f3 no escucharnos, lo que ratific\u00f3 el fallo de la Corte de Apelaciones. Fall\u00f3 en nuestra contra sin darnos la oportunidad de presentar alegatos. Si fuera por el Poder Judicial, Khipu habr\u00eda quebrado, as\u00ed de simple. Por fortuna, en este per\u00edodo, tuvimos \u00e9xito en el desarrollo de una tecnolog\u00eda que hace indistinguibles nuestras transacciones para el anti bot de BancoEstado, por lo que ya no nos bloquea y abandonaremos la v\u00eda judicial\u201d, afirma Roberto Opazo.<\/p>\n\n\n\n \u201cKhipu queda fortalecida\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n En sus alegatos y en el \u00faltimo escrito de la causa, presentado por BancoEstado el 3 de mayo, se refiri\u00f3 a la nueva tecnolog\u00eda de Khipu indicando que \u201cbast\u00f3 que la actora actualizare sus sistemas de forma tal que no vulnerare los sistemas de seguridad adoptados por el Banco\u201d, lo que fue bien recibido por Khipu, cuyo director ejecutivo indic\u00f3 que \u201cnos parece bien que el banco califique que la tecnolog\u00eda que nos permite operar sin que su anti bot nos bloquee es una mejora de seguridad, aunque creemos que un acuerdo de cooperaci\u00f3n habr\u00eda sido la forma correcta, ya que en seguridad se avanza m\u00e1s cuando los actores leg\u00edtimos colaboran, que cuando cada parte resuelve sus problemas por separado\u201d.<\/p>\n\n\n\n El ejecutivo agrega que \u201caunque nunca fue su intenci\u00f3n, BancoEstado termin\u00f3 certificando que Khipu es una fintech con tecnolog\u00eda que no es bloqueada por los anti bot, lo que fortalece nuestra propuesta de valor. Nosotros podemos operar, a pesar de este fallo tiende a mantener la industria cerrada, porque legitima que un banco pueda usar tecnolog\u00eda anti bot, sin respetar el derecho de propiedad de sus clientes sobre sus datos y fondos\u201d indic\u00f3 Roberto Opazo.<\/p>\n\n\n\n Nuevamente la tecnolog\u00eda salva a Khipu<\/strong><\/p>\n\n\n\n La tecnolog\u00eda desarrollada por la startup para evitar el bloqueo del antibot fue denominada: \u201cantibotasa\u201d. Soluci\u00f3n que, seg\u00fan afirman desde la plataforma, les permiti\u00f3 salvar el derecho de los clientes del banco a pagar con Khipu, en los comercios asociados.<\/p>\n\n\n\n En palabras del Director Ejecutivo: \u201cAntibotasa es la soluci\u00f3n t\u00e9cnica que combina la asignaci\u00f3n de perfiles virtuales, incluyendo PCs, navegadores web, tarjetas de video, comportamientos biom\u00e9tricos y asignaci\u00f3n de direcciones IP, entre otras complejidades t\u00e9cnicas, para lograr que los anti bot no sean tan intolerantes y dejen de bloquear las transacciones de los usuarios que eligen pagar con Khipu\u201d.<\/p>\n\n\n\n Mirada a futuro<\/strong><\/p>\n\n\n\n La plataforma desarrollada en Chile, cifr\u00f3 en m\u00e1s de 2.000.000 los pagadores \u00fanicos que ocuparon su soluci\u00f3n para pagar durante el 2021. Actualmente, tiene operaciones en Chile y Argentina. Este a\u00f1o planea expandirse hacia Per\u00fa, M\u00e9xico y Europa.<\/p>\n\n\n\n \u201cAhora vamos a poner mucho foco en la implementaci\u00f3n de m\u00e1s servicios basados en web scraping. Las empresas necesitan interconectar sus sistemas y en una red del tama\u00f1o de Internet, ya no se puede pensar que la integraci\u00f3n entre sistemas ser\u00e1 usando los mecanismos antiguos, como las interfaces de programaci\u00f3n, que son muy buenas, pero la capacidad de desarrollo del mercado no da abasto para resolver todo con eso. Es necesario complementar con web scraping, que son los mismos protocolos de seguridad y comunicaciones pensados para las personas, pero usados por sistemas que abren un mundo de posibilidades\u201d, cierra Roberto Opazo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La Corte Suprema rechaz\u00f3 el recurso de protecci\u00f3n en que Khipu ped\u00eda forzar a BancoEstado a incluirla en las listas blancas de su antibot, para respetar el derecho de los clientes del banco a elegir esta opci\u00f3n de pago. La startup tecnol\u00f3gica, especializada en soluciones basadas en web scraping, calific\u00f3 el fallo como \u201cun error\u201d, ya que la Corte interpret\u00f3 que las negociaciones forzadas que sostuvo con BancoEstado configuraban un conflicto de negociaci\u00f3n de contrato. Khipu dijo haber desarrollado una avanzada tecnolog\u00eda que permite operar sin ser bloqueada por los anti bot m\u00e1s avanzados del mercado, por lo que no insistir\u00e1 en la v\u00eda judicial.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6016,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-6015","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-al-dia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6015","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6015"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6015\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6017,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6015\/revisions\/6017"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/6016"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6015"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=6015"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=6015"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}