El 1\u00b0 de marzo comenz\u00f3 a operar una importante alianza estrat\u00e9gica entre el Servicio Nacional de Aduanas y la empresa Entel, que entre sus objetivos tienen asegurar la continuidad operacional de la instituci\u00f3n estatal de cara al constante crecimiento que ha tenido y sigue teniendo el comercio exterior, enmarcada en el Programa de Aseguramiento de Sistemas que lidera la Subdirecci\u00f3n de Inform\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n
El Director Nacional de Aduanas, Jos\u00e9 Ignacio Palma, explic\u00f3 que se trata de unos de los proyectos de transformaci\u00f3n digital de la instituci\u00f3n m\u00e1s importantes de los \u00faltimos a\u00f1os, \u201clo que nos va a permitir dar sostenibilidad a las operaciones del Servicio, y tambi\u00e9n las capacidades de crecimiento necesarias para poder permanentemente estar atendiendo el desarrollo y el incremento del comercio exterior de Chile\u2026 Asegurar los sistemas es fundamental para que nuestro servicio pueda continuar desarroll\u00e1ndose de manera adecuada y dar el soporte necesario a todas las operaciones que son tan vitales para lo que es la recaudaci\u00f3n tributaria aduanera para el pa\u00eds\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Por su parte, el Vicepresidente de Mercado Corporaciones de Entel, Juli\u00e1n San Mart\u00edn, destac\u00f3 que \u201clos proyectos que tienen una parte que dice relaci\u00f3n con la continuidad operativa, con la estabilidad de un Servicio, y otra parte transformacional, est\u00e1n muy dentro del prop\u00f3sito que tenemos como Entel\u2026 Nos encanta poder apoyar a nuestros clientes en aquellos aspectos que tienen que ver con el desarrollo, la evoluci\u00f3n de sus negocios y estar junto a ellos. Tenemos una barra cultural dentro de Corporaciones que es el mundo \u00b4Distancia Cero\u2019: es entender el dolor de nuestros clientes, cu\u00e1les son los desaf\u00edos y utilizar las tecnolog\u00edas para poder abordarlos y solucionarlos\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Actualmente Aduanas tiene un contrato vigente con la empresa Entel, que ofrece espacios de procesamiento de aplicaciones y almacenamiento en su Data Center \u2013ubicado en la Ciudad de los Valles, comuna de Pudahuel -, para los cuales se cuenta con un enlace directo v\u00eda fibra \u00f3ptica. Aprovechando esta sinergia, se concret\u00f3 un nuevo contrato para aumentar exponencialmente las capacidades de procesamiento inform\u00e1tico, el cual tendr\u00e1 una vigencia de 24 meses.<\/p>\n\n\n\n
Esta ampliaci\u00f3n de servicio tiene como objetivos seguir manteniendo la continuidad operacional y terminar con la reducci\u00f3n de los tiempos de encolamiento actuales para hacer m\u00e1s eficientes las tramitaciones, especialmente en el \u00e1rea de Courier y otros sistemas claves para la log\u00edstica del comercio exterior que usan las mismas plataformas en su operatividad.<\/p>\n\n\n\n
En el contexto de la pandemia y de las medidas de facilitaci\u00f3n que tuvo que adoptar el Servicio Nacional de Aduanas desde principios del a\u00f1o 2020, uno de los desaf\u00edos fue avanzar definitivamente en la digitalizaci\u00f3n de los tr\u00e1mites y hacer frente al gran aumento de los flujos de comercio electr\u00f3nico y de los procesos de importaci\u00f3n y exportaci\u00f3n del comercio exterior.<\/p>\n\n\n\n
Esto implic\u00f3 adaptar normativas y optimizar el uso de la plataforma tecnol\u00f3gica existente para el adecuado procesamiento de datos -bases de datos, redes, software y hardware-, m\u00e1s all\u00e1 de las proyecciones realizadas los a\u00f1os anteriores, lo que se hizo a\u00fan m\u00e1s evidente durante el a\u00f1o 2021, especialmente el \u00faltimo trimestre.<\/p>\n\n\n\n
Tras una serie de peak de tramitaciones diarias ocurridas los \u00faltimos meses, y luego de una minuciosa evaluaci\u00f3n t\u00e9cnica, econ\u00f3mica y tecnol\u00f3gica se determin\u00f3 incrementar las capacidades actuales de los sistemas inform\u00e1ticos de Aduanas.<\/p>\n\n\n\n
IMPACTOS CONCRETOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n Este proyecto del Programa de Aseguramiento de Sistemas de Aduanas en alianza con Entel permitir\u00e1, entre otras cosas, superar el nivel de obsolescencia de la plataforma tecnol\u00f3gica existente, disminuir la ocurrencia de incidentes graves (ca\u00edda general), ampliar las capacidades de procesamiento, almacenamiento de datos y la disponibilidad de servicio, soportar el crecimiento del comercio exterior y adaptar sus nuevos flujos tecnol\u00f3gicos y lograr mayor recaudaci\u00f3n fiscal.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n dar\u00e1 una mayor seguridad a todas las operaciones, reduciendo de forma notoria una serie de riesgos externos. De la misma forma, se accede a conectividad y servicios cloud basados en el Centro de Procesamiento de Datos de Entel de calidad verificada a nivel mundial (Tier III 1).<\/p>\n\n\n\n Respecto a los impactos que se espera tener con esta millonaria inversi\u00f3n, est\u00e1 que los tiempos de procesamiento y respuesta de los sistemas al usuario final se ver\u00e1n notoriamente mejorados y se har\u00e1n m\u00e1s eficientes los procesos tecnol\u00f3gicos que apoyan la funci\u00f3n fiscalizadora y recaudadora de Aduanas<\/p>\n\n\n\n En cuanto a los impactos en los funcionarios de Aduanas, ellos tendr\u00e1n mejor disponibilidad y rapidez desde todo el pa\u00eds, gracias a que las aplicaciones tecnol\u00f3gicas m\u00e1s importantes del Servicio estar\u00e1n en \u201cla nube\u201d disponibles desde servidores y centros de datos de la m\u00e1s alta tecnolog\u00eda y calidad existentes en el pa\u00eds. Esto aumentar\u00e1 la calidad de servicio que actualmente se entrega, dando espacio para poder seguir desarrollando los servicios, aplicaciones y herramientas.<\/p>\n\n\n\n Finalmente, tambi\u00e9n se destaca que este plan de trabajo tendr\u00e1 un importante impacto en los funcionarios de la Subdirecci\u00f3n Inform\u00e1tica de Aduanas, quienes acceder\u00e1n a tecnolog\u00eda de vanguardia para el uso y administraci\u00f3n de las herramientas. Tambi\u00e9n se desarrollar\u00e1n programas de capacitaci\u00f3n en el uso de estas herramientas, lo que aumentar\u00e1 las competencias y certificaciones de los funcionarios para convertirse en expertos en sistemas aduaneros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Se trata de uno de los proyectos de transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica m\u00e1s importantes de los \u00faltimos a\u00f1os del Servicio fiscalizador.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4667,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-4666","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-al-dia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4666","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4666"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4666\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4668,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4666\/revisions\/4668"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4667"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4666"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4666"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4666"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}