Sepa usted que los triunfadores y personas exitosas del siglo XXI no ser\u00e1n aquellas personas con el coeficiente intelectual m\u00e1s alto, que ostenten el curr\u00edculum m\u00e1s abultado, que tengan el mejor aspecto f\u00edsico o que hablen varios idiomas.<\/p>\n\n\n\n
De acuerdo con Daniel Goleman y Howard Gardner \u2013considerados los padres de \u201cla Inteligencia Emocional\u201d <\/strong>y de las \u201cInteligencias M\u00faltiples\u201d<\/strong>\u2013 los verdaderos triunfadores ser\u00e1n aquellas personas, quienes adem\u00e1s de ser inteligentes, tengan desarrollada su capacidad para controlar sus impulsos, muestren automotivaci\u00f3n, templanza, perseverancia, capacidad para entusiasmarse \u2013y entusiasmar a otros\u2013, y tambi\u00e9n, algo de simpat\u00eda.<\/p>\n\n\n\n En s\u00edntesis: el \u00e9xito de las personas en la vida, sea que hablemos del \u00e1mbito laboral, social e incluso, familiar, depender\u00e1 directamente del nivel de inteligencia emocional (I.E.) que haya desarrollado y alcanzado un individuo, a saber:<\/p>\n\n\n\n En relaci\u00f3n con este \u00faltimo aspecto, el genial matem\u00e1tico, f\u00edsico y fil\u00f3sofo de origen franc\u00e9s del siglo XVII, Blaise Pascal, aseguraba que \u201cEl coraz\u00f3n ten\u00eda razones que la raz\u00f3n desconoc\u00eda\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n En este sentido, queda claro que caer en el \u201cextremo de la raz\u00f3n o en el extremo de las pasiones\u201d<\/strong>, no trae ning\u00fan beneficio para las personas, por cuanto, ha sido demostrado que si las reacciones de los seres humanos se basaran, exclusivamente, en las emociones y en la pasi\u00f3n sin control, los resultados tender\u00edan a ser negativos, cuando no catastr\u00f3ficos.<\/p>\n\n\n\n Por otra parte, frente a la \u201cdictadura del coeficiente intelectual\u201d<\/strong>, el secreto del \u00e9xito de una persona \u2013especialmente si hablamos de quienes quieren actuar como l\u00edderes\u2013 est\u00e1 en la capacidad para aprender a valorar y a gobernar las propias emociones y, por cierto, de ser capaces de reconocer y gestionar de manera apropiada las emociones de los dem\u00e1s. A estos \u00faltimos sujetos se los llama los \u201catletas corporativos emocionales\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Las razones que nos permiten comprender y explicar esta nueva realidad son muy simples: la era del directivo \u2013o ejecutivo\u2013 agresivo, violento y t\u00f3xico est\u00e1 muerta y enterrada. Hoy en d\u00eda, quienes tienen la mano ganadora son aquellos l\u00edderes que:<\/p>\n\n\n\n Lo anterior, no significa que los l\u00edderes con I.E. evitan el uso de una postura firme y decidida, si \u00e9sta es necesaria, ya que los l\u00edderes eficaces, autoconscientes y automotivados, lo que hacen es preocuparse de mantener una relaci\u00f3n que sea arm\u00f3nica y equilibrada con las personas que est\u00e1n bajo sus \u00f3rdenes, y esto, en funci\u00f3n de un argumento muy sencillo: porque dichos l\u00edderes dependen de sus trabajadores \u2013y de su actitud colaborativa\u2013 para llevar adelante y a buen t\u00e9rmino el trabajo o la meta conjunta.<\/p>\n\n\n\n Para efectos de lograr un resultado positivo, la mejor estrategia que puede utilizarse, es mantener unas relaciones interpersonales que sean c\u00e1lidas y que est\u00e9n basadas en un principio fundamental: el respeto por el otro, antes que pretender alcanzar metas comunes por intermedio de la imposici\u00f3n de relaciones interpersonales autoritarias, fr\u00edas, agresivas y\/o violentas.<\/p>\n\n\n\n Digamos, finalmente, que la Inteligencia Emocional no es una \u201ccosa\u201d<\/strong>, ni tampoco es una \u201ccifra\u201d<\/strong>, como s\u00ed lo es en el caso del Coeficiente Intelectual, sino que corresponde a un \u201cperfil<\/strong>\u201d que incluye una serie de factores, entre los cuales podemos se\u00f1alar los siguientes: la capacidad de conocerse a s\u00ed mismo y de saber lo que siente en su interior; tener un dominio y control de las emociones e impulsos, algo que si no est\u00e1 presente dificulta o interfiere gravemente en lo que se est\u00e1 haciendo; experimentar empat\u00eda, es decir, identificar, conocer, comprender y respetar aquello que sienten los dem\u00e1s; tener aptitudes sociales, una cualidad que corresponde a la habilidad para moverse en forma adecuada \u2013y sin dobles intenciones o agendas ocultas\u2013 en las relaciones humanas y, finalmente, ser capaces de trabajar en forma colaborativa con las dem\u00e1s personas, respetando el trabajo en equipo.<\/p>\n\n\n\n Por lo tanto, tenga usted muy presente, que si le falta alguno de estos elementos, jam\u00e1s podr\u00e1 asegurar que usted \u201ces una persona con Inteligencia Emocional\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Dr. Franco Lotito C. \u2013 www.aurigaservicios.cl<\/a> – Acad\u00e9mico, escritor e investigador (PUC-UACh)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Sepa usted que los triunfadores y personas exitosas del siglo XXI no ser\u00e1n aquellas personas con el coeficiente intelectual m\u00e1s alto, que ostenten el curr\u00edculum m\u00e1s abultado, que tengan el mejor aspecto f\u00edsico o que hablen varios idiomas. 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