{"id":36049,"date":"2026-07-04T08:00:00","date_gmt":"2026-07-04T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/?p=36049"},"modified":"2026-07-04T23:35:04","modified_gmt":"2026-07-05T03:35:04","slug":"abogada-aborda-devolucion-de-reservas-inmobiliarias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/?p=36049","title":{"rendered":"Abogada aborda devoluci\u00f3n de reservas inmobiliarias"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><mark style=\"background-color:#abb8c3\" class=\"has-inline-color has-white-color\">04 de Julio del 2027.-<\/mark><\/strong> Macarena D\u00edaz de Vald\u00e9s, abogada y acad\u00e9mica de la Facultad de Derecho de la Universidad Andr\u00e9s Bello, analiz\u00f3 las dificultades que enfrentan compradores de viviendas para recuperar dineros entregados en reserva, enfatizando que la legislaci\u00f3n protege el derecho de los consumidores a exigir la restituci\u00f3n de esos montos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La demora en la devoluci\u00f3n de dineros entregados como reserva para la compra de propiedades se ha transformado en una preocupaci\u00f3n para cientos de consumidores en Chile. Hay casos de personas que llevan meses e incluso a\u00f1os esperando la restituci\u00f3n de recursos comprometidos durante procesos de compraventa inmobiliaria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este contexto, la acad\u00e9mica de la Facultad de Derecho de la Universidad Andr\u00e9s Bello, Macarena D\u00edaz de Vald\u00e9s, entreg\u00f3 una mirada jur\u00eddica sobre los derechos que asisten a los consumidores cuando las empresas incumplen los compromisos adquiridos respecto de la devoluci\u00f3n de estos montos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acuerdo con antecedentes entregados por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), m\u00e1s de 380 personas habr\u00edan resultado afectadas por retrasos en la devoluci\u00f3n de dineros vinculados a proyectos inmobiliarios en distintas regiones del pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Protecci\u00f3n legal para los consumidores<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Macarena D\u00edaz de Vald\u00e9s explic\u00f3 que, si bien las condiciones espec\u00edficas dependen de los t\u00e9rminos establecidos en los contratos de reserva o promesas de compraventa, existen l\u00edmites legales que resguardan los derechos de los consumidores frente a posibles abusos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan se\u00f1al\u00f3 la acad\u00e9mica UNAB, los consumidores mantienen el derecho a exigir la restituci\u00f3n de los recursos entregados, especialmente cuando las empresas no cumplen con los compromisos previamente acordados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cCualquier cl\u00e1usula de renuncia a esta facultad o a eventuales indemnizaciones de perjuicios constituir\u00edan una cl\u00e1usula abusiva de acuerdo con la Ley de Protecci\u00f3n a los Derechos del Consumidor\u201d, afirm\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Su an\u00e1lisis cobra relevancia en un escenario donde algunos compradores enfrentan extensas demoras para recuperar montos que, dependiendo de cada caso, pueden representar sumas significativas para las familias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cl\u00e1usulas abusivas y acceso a la justicia<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La acad\u00e9mica explic\u00f3 adem\u00e1s que, cuando las gestiones extrajudiciales no prosperan, los consumidores pueden recurrir a acciones judiciales para exigir el cumplimiento de sus derechos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El planteamiento pone de relieve una de las principales herramientas contempladas por la legislaci\u00f3n chilena para enfrentar incumplimientos contractuales en relaciones de consumo: la posibilidad de cuestionar judicialmente cl\u00e1usulas consideradas abusivas o contrarias a las garant\u00edas establecidas por la ley.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Ley de Protecci\u00f3n de los Derechos de los Consumidores establece mecanismos destinados a equilibrar la relaci\u00f3n entre empresas y clientes, particularmente en situaciones donde existen diferencias significativas de informaci\u00f3n o poder de negociaci\u00f3n entre las partes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cCualquier cl\u00e1usula de renuncia a esta facultad o a eventuales indemnizaciones de perjuicios constituir\u00edan una cl\u00e1usula abusiva de acuerdo con la Ley de Protecci\u00f3n a los Derechos del Consumidor\u201d, afirm\u00f3 la acad\u00e9mica de Derecho de la UNAB.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":36050,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,4890,4397,4396,3608,4480,3842],"tags":[2118,337,273,132,247,133],"class_list":["post-36049","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-al-dia","category-contruccion-y-vivienda","category-derecho","category-especialista","category-estado","category-legal-y-judicial","category-politicas-publicas","tag-semanariolocal","tag-informacion","tag-noticias","tag-osorno","tag-region-de-los-lagos","tag-semanario-local"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/36049","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=36049"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/36049\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36052,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/36049\/revisions\/36052"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/36050"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=36049"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=36049"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=36049"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}