{"id":31530,"date":"2025-10-14T10:54:32","date_gmt":"2025-10-14T13:54:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/?p=31530"},"modified":"2025-10-15T11:49:36","modified_gmt":"2025-10-15T14:49:36","slug":"7-de-cada-10-personas-estan-dispuestas-a-aprender-nuevas-habilidades-con-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/?p=31530","title":{"rendered":"7 de cada 10 personas est\u00e1n dispuestas a aprender nuevas habilidades con IA"},"content":{"rendered":"\n<p><strong><mark style=\"background-color:#abb8c3\" class=\"has-inline-color has-white-color\">14 de Octubre del 2025.-<\/mark><\/strong> La inteligencia artificial (IA) est\u00e1 en pleno auge y su adopci\u00f3n va en aumento, desde los asistentes virtuales en los tel\u00e9fonos m\u00f3viles hasta las recomendaciones en plataformas de m\u00fasica o aplicaciones de traducci\u00f3n autom\u00e1tica. En este contexto, WOM en conjunto con Cadem desarroll\u00f3 el estudio \u201c<strong>IA ciudadana: \u00bfqu\u00e9 sabemos y cu\u00e1nto la usamos?\u201d,\u00a0<\/strong>con el prop\u00f3sito de conocer la percepci\u00f3n de las personas respecto a esta tecnolog\u00eda y explorar sus h\u00e1bitos de uso en distintos dispositivos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Entre los principales hallazgos del estudio -realizado a un universo de 700 personas de todo el pa\u00eds-, destaca que el 49% de los encuestados se considera medianamente informado en relaci\u00f3n a la IA y s\u00f3lo el 14% se siente experto o muy informado. En este escenario, el 73% de las personas est\u00e1n dispuestas a aprender nuevas habilidades asociadas a su uso o capacitarse para adaptarse a un entorno laboral con IA, cifra que aumenta a 81% en las personas entre 61 y 80 a\u00f1os. Asimismo, el 63% de los encuestados cree que la IA ayudar\u00e1 a las personas a ser m\u00e1s productivas en su trabajo, especialmente los j\u00f3venes 18 y 29 a\u00f1os (71%).<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, el 48% de las personas considera que la IA tendr\u00e1 un impacto significativo en su vida cotidiana en los pr\u00f3ximos 5 a\u00f1os. Esta percepci\u00f3n es m\u00e1s acentuada entre los j\u00f3venes de 18 a 29 a\u00f1os (58%) y en aquellos pertenecientes a los niveles socioecon\u00f3micos C1 y C2 -alto y medio alto- (56%), segmentos que tambi\u00e9n demuestran un mayor conocimiento sobre el tema.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u201cObservamos que la utilizaci\u00f3n de la IA est\u00e1 siendo cada vez m\u00e1s transversal. Y si bien pueden existir brechas entre las generaciones en cuanto al uso, la actitud frente a esta herramienta es positiva. El estudio muestra que el concepto se asocia principalmente a la tecnolog\u00eda, seguida de&nbsp; innovaci\u00f3n, futuro y automatizaci\u00f3n, relegando el sentimiento de riesgo a posiciones secundarias\u201d,&nbsp;<\/strong>se\u00f1alala gerente de Gesti\u00f3n y Gobierno de Datos de WOM Chile, Mar\u00eda Portillo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan la encuesta, las \u00e1reas donde su uso cuenta con mayor aprobaci\u00f3n son las c\u00e1maras de seguridad con reconocimiento facial (77%), la recomendaci\u00f3n de contenido (74%) y la categorizaci\u00f3n de correos electr\u00f3nicos (73%). Otros \u00e1mbitos con aprobaci\u00f3n incluyen el pron\u00f3stico del tiempo y la detecci\u00f3n de desastres naturales (65%), la publicidad (63%) y la recomendaci\u00f3n de productos basada en compras anteriores (58%). Asimismo, el 39% de los encuestados est\u00e1 de acuerdo con el uso de la IA en atenci\u00f3n al cliente para responder consultas.<\/p>\n\n\n\n<p>El estudio tambi\u00e9n consult\u00f3 sobre los temores y ventajas que las personas vinculan a la inteligencia artificial. En este sentido, los resultados mostraron que el 75% de los encuestados teme que la IA pueda ser usada para fines maliciosos, como fraudes o&nbsp; ciberataques, siendo este temor mayor en personas de 61 y 80 a\u00f1os (81%). Otros temores relevantes son la p\u00e9rdida de privacidad y protecci\u00f3n de datos personales (58%) y la p\u00e9rdida de empleos humanos (58%).<\/p>\n\n\n\n<p>En tanto, las principales ventajas vinculadas al uso de la IA se asocian con la optimizaci\u00f3n de procedimientos: el sondeo arroj\u00f3 que el 75% de las personas cree que la IA aumentar\u00e1 la eficiencia y rapidez en procesos, y un 73% cree que facilitar\u00e1 las tareas repetitivas o complejas, especialmente entre los j\u00f3venes de 18 a 29 a\u00f1os. Adem\u00e1s, el 65% de las personas cree que la IA impulsar\u00e1 la innovaci\u00f3n y creaci\u00f3n de nuevos productos y servicios, y un 61% cree que permitir\u00e1 reducir costos a las empresas y consumidores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u201cEl estudio revel\u00f3 que la inteligencia artificial tendr\u00e1 un impacto significativo en distintas industrias, siendo las telecomunicaciones una de las m\u00e1s mencionadas. En WOM, estamos enfocados en explorar soluciones que mejoren la experiencia de nuestros clientes, como tambi\u00e9n en generar espacios para que nuestros colaboradores desarrollen habilidades e integren esta tecnolog\u00eda en sus tareas cotidianas, apuntando a eficientar el uso de tiempo y a identificar oportunidades de mejora en nuestros procesos operacionales\u201d<\/strong>, agreg\u00f3 la ejecutiva.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>H\u00e1bitos de uso de la IA<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan los resultados de la encuesta, 7 de cada 10 personas ha utilizado IA en alguna ocasi\u00f3n. Este uso es m\u00e1s prevalente entre personas de niveles socioecon\u00f3micos C1 y C2 (77%) y en j\u00f3venes de 18 y 29 a\u00f1os (90%). Sin embargo, es relevante destacar que el 47% de los mayores de 60 a\u00f1os reconoce haber usado IA alguna vez.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El principal motivo para el uso cotidiano de la IA es la ayuda en un trabajo o tarea espec\u00edfica, mencionado por el 22% de los encuestados, y la b\u00fasqueda de informaci\u00f3n en la web, con un 17%. Entre las personas de 18 a 29 a\u00f1os, la ayuda en tareas espec\u00edficas es el motivo principal, alcanzando un 47%. Por otro lado, para las personas de 61 a 80 a\u00f1os, el motivo m\u00e1s com\u00fan es la b\u00fasqueda de informaci\u00f3n en la web (15%), opci\u00f3n que tambi\u00e9n predomina entre quienes pertenecen a los niveles socioecon\u00f3micos C3 y D (15%).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los resultados tambi\u00e9n arrojaron que ChatGPT se posiciona como la aplicaci\u00f3n de inteligencia artificial m\u00e1s utilizada: 5 de cada 10 personas lo han usado alguna vez. Esta aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n es la m\u00e1s utilizada por los j\u00f3venes entre 18 y 29 a\u00f1os (81%) y las personas entre 30 y 45 a\u00f1os (56%). Gemini ocupa el segundo lugar, con un 33% de las menciones y su uso es transversal en todos los rangos de edad. Siri y Alexa ocupan el tercer puesto, con un 25% de las respuestas, y lidera entre las personas de niveles socioecon\u00f3micos C1 y C2 (31%).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto a la frecuencia, el 48% de los encuestados afirma usar alguna aplicaci\u00f3n de IA al menos una vez a la semana: el 23% varias veces a la semana, 12% diariamente y 12% una vez a la semana. Cabe destacar que el 76% de los usuarios accede a estas herramientas a trav\u00e9s de un smartphone, mientras que el 61% lo hace mediante un computador port\u00e1til.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estudio revel\u00f3 que el 63% de los encuestados cree que la IA ayudar\u00e1 a las personas a ser m\u00e1s productivas en su trabajo.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":31531,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2540,2541,2483],"tags":[2118,337,273,247,133],"class_list":["post-31530","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ciencia","category-investigacion","category-region","tag-semanariolocal","tag-informacion","tag-noticias","tag-region-de-los-lagos","tag-semanario-local"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/31530","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=31530"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/31530\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31532,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/31530\/revisions\/31532"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/31531"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=31530"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=31530"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=31530"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}