{"id":30728,"date":"2025-08-24T11:00:00","date_gmt":"2025-08-24T15:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/?p=30728"},"modified":"2025-08-24T22:54:25","modified_gmt":"2025-08-25T02:54:25","slug":"exclusion-del-cargador-en-la-venta-de-celulares-consumo-verde-o-restriccion-encubierta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/?p=30728","title":{"rendered":"Exclusi\u00f3n del cargador en la venta de celulares: \u00bfConsumo verde o restricci\u00f3n encubierta?"},"content":{"rendered":"\n

24 de Agosto del 2025.- <\/mark><\/strong>Desde la industria aeron\u00e1utica hasta la electr\u00f3nica de consumo, esta tendencia ha buscado no solo generar productos menos contaminantes, sino tambi\u00e9n replantear los procesos de fabricaci\u00f3n, introduciendo par\u00e1metros de eficiencia y de responsabilidad ambiental. As\u00ed, los consumidores han comenzado a valorar no solo el bien en s\u00ed mismo, sino tambi\u00e9n el impacto que genera su elaboraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Bajo esta l\u00f3gica, muchas empresas han optado por reducir o eliminar accesorios tradicionalmente incorporados en la venta de ciertos productos, justificando tales decisiones en la necesidad de disminuir emisiones y fomentar un consumo \u201cverde\u201d. Sin embargo, no siempre dichas pr\u00e1cticas responden genuinamente a una pol\u00edtica de sostenibilidad, sino que tambi\u00e9n parecen orientarse a reducir costos de producci\u00f3n, trasladando al consumidor la carga de adquirir separadamente elementos que resultan esenciales.<\/p>\n\n\n\n

Uno de los casos m\u00e1s paradigm\u00e1ticos es la venta de tel\u00e9fonos m\u00f3viles sin cargador. Esta pr\u00e1ctica, convertida en tendencia internacional, ha generado controversias judiciales en pa\u00edses como Estados Unidos, China, Francia y Espa\u00f1a. En todos ellos se discute si la omisi\u00f3n del cargador (no del cable de carga) constituye una vulneraci\u00f3n al derecho b\u00e1sico del consumidor de recibir un producto plenamente apto para su uso y goce. Hasta ahora, no existen pronunciamientos judiciales definitivos que otorguen claridad al respecto.<\/p>\n\n\n\n

Otro caso m\u00e1s actual es la situaci\u00f3n que est\u00e1 viviendo la empresa JAC con la venta del modelo e-JS, el cual es el\u00e9ctrico y se estar\u00eda comercializando con un cargadorel cual no es compatible con diferentes estaciones de carga a nivel nacional y que, al parecer, estar\u00eda generando graves y sendos problemas a los consumidores para el uso normal del veh\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n

En Chile, la entrada en vigencia de la Ley N\u00b0 21.695 incorpor\u00f3 una regulaci\u00f3n dual. Por una parte, supuso un avance relevante al estandarizar los puertos de carga en los dispositivos m\u00f3viles, imponiendo el uso obligatorio del conector tipo C, lo que constituye un paso hacia la interoperabilidad tecnol\u00f3gica y la reducci\u00f3n de desechos electr\u00f3nicos. Sin embargo, en un giro problem\u00e1tico, la misma norma incluy\u00f3 en el art\u00edculo 12 C, inciso segundo, parte final, una disposici\u00f3n que permite a los proveedores excluir el cargador del paquete de venta, siempre que se informe previamente al consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Dicho precepto, lejos de reforzar los derechos de los consumidores, termina desnaturalizando la esencia del contrato de compraventa, pues se tolera la comercializaci\u00f3n de un bien cuya operatividad depende de un accesorio que, en estricto rigor, debiera considerarse consustancial al producto. En la pr\u00e1ctica, se abre la puerta a que un tel\u00e9fono m\u00f3vil pueda ser vendido sin la herramienta indispensable para su uso inmediato.<\/p>\n\n\n\n

En consecuencia, ser\u00e1 el SERNAC, a trav\u00e9s de su potestad interpretativa, quien deber\u00e1 precisar el alcance de esta disposici\u00f3n, definiendo si la exclusi\u00f3n del cargador se ajusta a los principios de la Ley del Consumidor, particularmente al derecho a la informaci\u00f3n veraz y suficiente, as\u00ed como al deber de asegurar que los bienes sean aptos para los fines a los que est\u00e1n destinados.<\/p>\n\n\n\n

La tensi\u00f3n entre sostenibilidad y protecci\u00f3n del consumidor est\u00e1 servida: \u00bfse trata de una genuina pol\u00edtica verde o de una restricci\u00f3n encubierta que traslada costos y responsabilidades al comprador?<\/em><\/p>\n\n\n\n

C\u00e9sar Eugenio Vargas Rojas, acad\u00e9mico Facultad de Derecho, Universidad Andr\u00e9s Bello.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En el escenario actual, la l\u00f3gica de la producci\u00f3n con huella de carbono cero se ha consolidado como una de las principales estrategias de desarrollo sostenible…pero<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":30729,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,4136,4137,7],"tags":[2118,337,273,247,133,1822],"class_list":["post-30728","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-al-dia","category-comercio","category-mercados","category-opinion","tag-semanariolocal","tag-informacion","tag-noticias","tag-region-de-los-lagos","tag-semanario-local","tag-universidad-andres-bello"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/30728","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=30728"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/30728\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30730,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/30728\/revisions\/30730"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/30729"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=30728"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=30728"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=30728"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}