{"id":29874,"date":"2025-07-14T08:00:00","date_gmt":"2025-07-14T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/?p=29874"},"modified":"2025-07-14T11:18:48","modified_gmt":"2025-07-14T15:18:48","slug":"todo-lo-que-debes-observar-antes-de-confiar-en-tu-poliza-de-seguro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/?p=29874","title":{"rendered":"Todo lo que debes observar antes de confiar en tu p\u00f3liza de seguro"},"content":{"rendered":"\n

14 de Julio del 2025.- <\/mark><\/strong> Contratar una p\u00f3liza no siempre significa estar protegido. En Chile, muchas empresas conf\u00edan en seguros que, en la pr\u00e1ctica, no cubren todos los riesgos operacionales, generando un escenario de vulnerabilidad que puede parar su actividad ante un siniestro inesperado.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan Patricio Oelchers, gerente general de Viento Sur Corredores de Seguros<\/a>, los vac\u00edos m\u00e1s frecuentes no provienen de cl\u00e1usulas complejas, sino de la falta de conocimiento sobre los l\u00edmites de cobertura, deducibles y medidas preventivas que las compa\u00f1\u00edas deben cumplir para recibir la indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLa p\u00f3liza de incendio, por ejemplo, puede incluir cobertura de sismo, robo o actos maliciosos, pero para que el seguro opere es obligatorio contar con alarmas, c\u00e1maras u otras medidas que rara vez se validan previamente. Es com\u00fan que las aseguradoras conf\u00eden en la declaraci\u00f3n del cliente y, al ocurrir un siniestro, verifiquen si las condiciones se cumplen\u201d, explic\u00f3 el experto.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 cl\u00e1usulas no consideran las empresas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Uno de los principales problemas que enfrentan las empresas aseguradas es creer que est\u00e1n cubiertas ante cualquier escenario solo por contar con una p\u00f3liza amplia. Sin embargo, muchas de estas coberturas son nominadas, es decir, especifican con claridad qu\u00e9 riesgos protegen y cu\u00e1les quedan excluidos. Este desconocimiento se evidenci\u00f3 tras el estallido social, cuando los l\u00edmites de indemnizaci\u00f3n por actos maliciosos se redujeron dr\u00e1sticamente.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLos clientes piensan que si ocurre un incendio provocado, la compa\u00f1\u00eda cubrir\u00e1 el 100% de la p\u00e9rdida, pero estas coberturas suelen tener topes que van entre el 30% y el 40% del monto asegurado, adem\u00e1s de deducibles m\u00e1s altos en zonas con mayor frecuencia de siniestros\u201d, se\u00f1al\u00f3 el gerente general de Viento Sur.<\/p>\n\n\n\n

Por todo lo anterior, Oelckers resalt\u00f3 que es clave revisar en detalle los porcentajes de coberturas y los deducibles aplicables, sobre todo en industrias de alto riesgo como la agricultura o la log\u00edstica. Por ejemplo, en zonas sensibles, como La Araucan\u00eda, las empresas est\u00e1n implementando estrategias como distribuir la maquinaria en diferentes galpones para reducir la exposici\u00f3n y evitar que un solo siniestro afecte todo su patrimonio.<\/p>\n\n\n\n

Al momento de un siniestro inesperado, como un acto malicioso o un da\u00f1o por un evento clim\u00e1tico puntual, es habitual que las compa\u00f1\u00edas se sorprendan al descubrir que su seguro no contemplaba ese riesgo. Seg\u00fan el gerente general de Viento Sur Corredores de Seguros, este desconocimiento genera numerosos reclamos y tensiones, pues las empresas esperan protecci\u00f3n integral cuando en realidad contrataban coberturas limitadas.<\/p>\n\n\n\n

Los elementos clave en seguros que las empresas pasan por alto<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En materia de seguros, seg\u00fan Patricio Oelckers, existen cinco aspectos esenciales que la mayor\u00eda de las organizaciones pasan por alto al contratar un seguro: la verificaci\u00f3n de coberturas seg\u00fan el giro, el conocimiento de l\u00edmites de indemnizaci\u00f3n, la revisi\u00f3n de deducibles, el cumplimiento de medidas de prevenci\u00f3n y la actualizaci\u00f3n peri\u00f3dica del monto asegurado.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEl deducible es otro punto cr\u00edtico que muchas compa\u00f1\u00edas desconocen. Deben asumir un monto propio antes de recibir la indemnizaci\u00f3n, lo que puede reducir considerablemente la compensaci\u00f3n esperada. Por ejemplo, en da\u00f1os por sismos o actos maliciosos, estos deducibles suelen ser m\u00e1s elevados\u201d, afirm\u00f3 el ejecutivo.<\/p>\n\n\n\n

Otro error com\u00fan es no actualizar peri\u00f3dicamente el monto asegurado de bodegas, maquinarias o inmuebles. El efecto de la inflaci\u00f3n o la variaci\u00f3n del d\u00f3lar puede generar infraseguro, donde la indemnizaci\u00f3n se paga de forma proporcional y no cubre el da\u00f1o total.<\/p>\n\n\n\n

\u201cCuando no se actualizan los montos asegurados de los riesgos, ya sea en equipos, inmuebles o el contenido al interior de estos, se corre el riesgo de asegurar un valor menor al real. Esta situaci\u00f3n puede derivar en que la indemnizaci\u00f3n sea incluso inferior al monto asegurado, afectando gravemente la capacidad del cliente para responder a su operaci\u00f3n y recuperarse tras un siniestro\u201d, concluye el gerente general de Viento Sur.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Para el experto, la clave est\u00e1 en entender que el seguro no es un tr\u00e1mite administrativo, sino una herramienta estrat\u00e9gica que requiere un conocimiento, planificaci\u00f3n y seguimiento constante; de lo contrario, la percepci\u00f3n de seguridad puede transformarse en una peligrosa ilusi\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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