{"id":28097,"date":"2025-04-10T08:00:00","date_gmt":"2025-04-10T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/?p=28097"},"modified":"2025-04-10T21:02:28","modified_gmt":"2025-04-11T01:02:28","slug":"ministerio-de-economia-implementa-call-center-para-cooperativas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/?p=28097","title":{"rendered":"Ministerio de Econom\u00eda implementa call center para cooperativas"},"content":{"rendered":"\n<p><strong><mark style=\"background-color:#abb8c3\" class=\"has-inline-color has-white-color\">10 de abril del 2025.-<\/mark><\/strong> Con el objetivo de fortalecer la econom\u00eda social y acercar el modelo cooperativo a la ciudadan\u00eda, especialmente en regiones con alto potencial productivo como Los Lagos, el Ministerio de Econom\u00eda, Fomento y Turismo, a trav\u00e9s de la Divisi\u00f3n de Asociatividad y Cooperativas (DAES), lanz\u00f3 un nuevo Contact Center para atender dudas y orientar a personas interesadas en crear o gestionar cooperativas.<\/p>\n\n\n\n<p>El sistema telef\u00f3nico comenz\u00f3 a operar en marzo y permitir\u00e1 entregar atenci\u00f3n personalizada sobre procesos y tr\u00e1mites relacionados con la constituci\u00f3n de cooperativas, complementando los canales presenciales y virtuales ya existentes.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cLo m\u00e1s relevante es acercar a la Divisi\u00f3n con la ciudadan\u00eda, algo que como gobierno hemos intencionado para mejorar el acceso a informaci\u00f3n y tender a una mejor gesti\u00f3n de las organizaciones de car\u00e1cter asociativo\u201d, destac\u00f3 el jefe de la DAES, Juan Jos\u00e9 Montes. Adem\u00e1s, agreg\u00f3 que \u201clos beneficiar\u00e1 porque acceder\u00e1n directamente a respuestas a dudas sobre procesos administrativos con una l\u00f3gica formativa y cercana\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde la Regi\u00f3n de Los Lagos, el seremi de Econom\u00eda, Fomento y Turismo de la Regi\u00f3n de Los Lagos, Luis C\u00e1rdenas, valor\u00f3 la iniciativa.&nbsp;\u201cComo Gobierno del presidente Gabriel Boric, hemos puesto especial \u00e9nfasis en fortalecer el cooperativismo en regiones como Los Lagos, donde el potencial de la econom\u00eda social es enorme. Estamos trabajando para acompa\u00f1ar y potenciar a las organizaciones locales, con una mirada descentralizadora y con herramientas concretas que permitan que m\u00e1s personas puedan acceder a este modelo econ\u00f3mico solidario y sostenible. Seguiremos avanzando en iniciativas que fortalezcan la asociatividad, con foco en la descentralizaci\u00f3n la digitalizaci\u00f3n y la equidad territorial\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo acceder al Contact Center?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El Contact Center de la DAES est\u00e1 disponible a trav\u00e9s del n\u00famero +56 22 473 3500. Al llamar, los usuarios pueden elegir entre dos opciones:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Opci\u00f3n 1: Consultas generales.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Opci\u00f3n 2: Atenci\u00f3n especializada con una ejecutiva para quienes deseen constituir una cooperativa.<\/p>\n\n\n\n<p>El horario de atenci\u00f3n es&nbsp;<strong>de lunes a jueves<\/strong>, de&nbsp;<strong>09:00 a 17:00 horas<\/strong>,&nbsp;<strong>y viernes<\/strong>, de&nbsp;<strong>09:00 a 16:00 horas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En esta primera etapa, la opci\u00f3n 2 est\u00e1 enfocada exclusivamente en la constituci\u00f3n de cooperativas, mientras que en el corto plazo se habilitar\u00e1 tambi\u00e9n para asociaciones gremiales y de consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta iniciativa forma parte del Plan de Modernizaci\u00f3n de la DAES, que tambi\u00e9n contempla la futura puesta en marcha de una plataforma digital para constituir cooperativas de manera 100% online, facilitando a\u00fan m\u00e1s el acceso desde territorios rurales y apartados como Chilo\u00e9, Palena, Osorno y Llanquihue.<\/p>\n\n\n\n<p>Con estas herramientas, el Ministerio de Econom\u00eda reafirma su compromiso con el desarrollo territorial, la descentralizaci\u00f3n y la promoci\u00f3n de un modelo econ\u00f3mico m\u00e1s justo, solidario y participativo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>  Nuevo canal de atenci\u00f3n telef\u00f3nica busca fortalecer el modelo asociativo y acercar el cooperativismo a las comunidades locales.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":28098,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,12,3608,9],"tags":[2118,1485,337,3652,273,247,133],"class_list":["post-28097","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-al-dia","category-economia","category-estado","category-gobierno","tag-semanariolocal","tag-cooperativas","tag-informacion","tag-ministerio-de-economia","tag-noticias","tag-region-de-los-lagos","tag-semanario-local"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/28097","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=28097"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/28097\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28099,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/28097\/revisions\/28099"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/28098"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=28097"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=28097"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariolocal.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=28097"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}