Ha pasado poco m\u00e1s de un a\u00f1o desde la promulgaci\u00f3n de la normativa que permite el bloqueo de tel\u00e9fonos robados para disuadir su venta. Esto, mandatado por la Subsecretar\u00eda de Telecomunicaciones (Subtel) y la Subsecretar\u00eda de Prevenci\u00f3n del Delito en enero de 2023.<\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan el primer reporte entregado por ambas instituciones, en el primer semestre del a\u00f1o pasado se registraron aproximadamente 72 mil tel\u00e9fonos bloqueados tras haber sido sustra\u00eddos. Asimismo, las empresas de telecomunicaciones est\u00e1n obligadas a bloquear los dispositivos m\u00f3viles robados a grandes proveedores, desde bodegas, camiones de transporte y empresas retail.<\/p>\n\n\n\n
Lo anterior responde a una problem\u00e1tica relacionada con uno de los mayores temores de las personas que invierten en un celular. Cuando se es v\u00edctima de un robo, no s\u00f3lo se trata de quedarse sin el dispositivo, sino que tambi\u00e9n abarca la p\u00e9rdida de contactos, fotos, notas y productos bancarios o datos sensibles.<\/p>\n\n\n\n
\u201cCuando nos roban el tel\u00e9fono, el mayor problema es la p\u00e9rdida de informaci\u00f3n y el riesgo de que alguien pueda utilizar o filtrar nuestros datos personales. Por eso, lo m\u00e1s importante es tomar medidas preventivas que brinden protecci\u00f3n al usuario\u201d, coment\u00f3 Felipe G\u00f3mez, gerente de Terminales de Claro Chile.<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Para evitar la vulneraci\u00f3n de datos, G\u00f3mez recomienda:<\/p>\n\n\n\n \u25cf Usar contrase\u00f1a<\/strong>: desbloquear con un patr\u00f3n o password es lo b\u00e1sico (nunca deben ser n\u00fameros continuos). Las \u00faltimas generaciones de smartphones incluso contemplan verificaci\u00f3n biom\u00e9trica, con lector de huellas dactilares o esc\u00e1ner del iris, ofreciendo un buen equilibrio entre privacidad, seguridad y comodidad.<\/p>\n\n\n\n \u25cf Respaldar el IMEI:<\/strong> el International Mobile Equipment Identity es un n\u00famero \u00fanico que identifica a cada dispositivo y sirve para que el operador pueda bloquearlo de manera remota. Se obtiene digitando #*06# en el tel\u00e9fono, aunque tambi\u00e9n est\u00e1 presente en la caja del tel\u00e9fono. Se recomienda guardar este c\u00f3digo. \u25cf Usar apps de rastreo<\/strong>: tanto iOS como Android cuentan con la posibilidad de usar aplicaciones para rastrear el dispositivo, bloquear o borrar informaci\u00f3n a distancia. Para que est\u00e9n operativas deben estar activadas y con el celular encendido. Es fundamental saber y eventualmente practicar qu\u00e9 har\u00eda si pierde o le roban su celular. Qui\u00e9n puede ayudarle a ver d\u00f3nde est\u00e1 su celular y que pueda bloquearlo en forma remota.<\/p>\n\n\n\n \u25cf Aprovechar las dobles verificaciones de seguridad:<\/strong> En aplicaciones como WhatsApp, de mail o incluso Instagram resulta indispensable contar con un doble factor de autenticaci\u00f3n para Whatsapp. Esto es fundamental, porque de esa manera, aunque caiga en un fraude y los delincuentes obtengan control de sus aplicaciones, no podr\u00e1n instalarlas en otro tel\u00e9fono.<\/p>\n\n\n\n \u25cf Mantener un registro de tus datos personales:<\/strong> Es importante mantener un registro seguro de tus datos personales, como n\u00fameros de cuenta, contrase\u00f1as y otra informaci\u00f3n sensible que puedas haber almacenado en tu dispositivo. Esto facilitar\u00e1 la protecci\u00f3n de tu identidad en caso de robo. Es posible sincronizar el dispositivo con alg\u00fan sistema que lo respalde regularmente en la nube. De este modo, se pueden recuperar datos guardados en su celular, como documentos, fotos y videos. No se recomienda guardar contrase\u00f1as o datos bancarios. \u25cf Desactivar notificaciones en pantalla bloqueada.<\/strong> De este modo, la persona que tenga el tel\u00e9fono no podr\u00e1 responder mensajes de redes sociales o acceder a coordenadas de tarjetas que se env\u00eden v\u00eda SMS.<\/p>\n\n\n\n \u25cf Encriptar los datos<\/strong>: algunos smartphones permiten crear carpetas encriptadas dentro del tel\u00e9fono directamente desde su configuraci\u00f3n de seguridad, lo que mejora a\u00fan m\u00e1s la informaci\u00f3n del usuario. Como alternativa, tambi\u00e9n existen aplicaciones que realizan la funci\u00f3n de encriptado.<\/p>\n\n\n\n \u201cMuchas veces los usuarios permiten que el tel\u00e9fono almacene datos sensibles, como contrase\u00f1as a sus cuentas bancarias o tarjetas de cr\u00e9dito en sitios de compra, por un tema de comodidad. Esto se debe evitar a toda costa, porque es lo primero que buscar\u00e1 la persona que robe el celular, lo que puede llevar a p\u00e9rdidas monetarias mucho m\u00e1s grandes que el equipo mismo\u201d, concluye G\u00f3mez. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Desde Claro Chile entregan recomendaciones a considerar frente a este tipo de delitos, a poco m\u00e1s de un a\u00f1o de la vigencia normativa del bloqueo remoto de dispositivos sustra\u00eddos. 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